Background
20 octubre 2014

Todo comienza
con valores

Los tiempos están cambiando y las empresas deben adaptarse para seguir teniendo éxito, esa es la opinión de Koenraad Witteveen, Director de Recursos Humanos de HZPC Holland. "Todo comienza con valores. Los valores son el punto de partida para tomar la decisión correcta, para la innovación y para el éxito futuro".

Retire ese freno

"Muchas compañías están frenando su propio desarrollo sin darse cuenta. La razón es la forma en que hemos aprendido a manejar la gestión. Un método que ya no funciona", esa es la opinión de Koenraad Witteveen. "El pensamiento administrativo antiguo se centra en la determinación de objetivos, establecer pasos de formulación, la adopción de medidas y el seguimiento. Es precisamente por este tipo de gestión por el cual hemos conseguido crecimiento y prosperidad, por eso es tan difícil cambiar a un enfoque diferente. Pero el mundo que nos rodea está cambiando tan rápidamente que el viejo enfoque nos ha llevado a perseguir objetivos que ahora son obsoletos. Por otra parte, usted necesita más que un plan paso a paso para motivar a su personal. Es mucho más una conciencia común de lo que usted quiere que represente su empresa".

“Las compañías deben permitir a sus empleados hacerlo y darles el espacio para tomar sus propias decisiones y para desarrollar iniciativas.”

Enfoque para trabajar impulsados por el valor

Koenraad Witteveen: "En la era industrial, la gente trabajaba en la fábrica que se encontraba en su pueblo. Se les decía qué hacer y cómo hacerlo. Hoy en día, nosotros mismos elegimos dónde queremos trabajar. Queremos utilizar nuestros talentos y contribuir a la totalidad como un profesional. Las compañías deben permitir a sus empleados hacerlo y darles el espacio para tomar sus propias decisiones y para desarrollar iniciativas. El resultado será que ellos puedan ver las cosas desde la perspectiva de otra persona, pensar sobre ello y unirse a los demás. Los trabajos son cada vez más variables y, por consiguiente, más agradables. Habrá nuevas ideas, oportunidades e innovación.

Es responsabilidad de la compañía estimular este proceso mediante la creación de un marco adecuado, el cual los valores proporcionen la base. Todo lo que es importante para la compañía está ahí. Por supuesto, no a todo el mundo le gusta el cambio. Pero también puede ser muy emocionante cruzar el límite de las fronteras y certezas. Pero si los empleados aplican los valores de la compañía cuando se están tomando decisiones, nada puede salir mal".

¿Realmente añaden algo los valores? Lea un sondeo de The Guardian sobre los valores en el lugar de trabajo*

 

Organizaciones más exitosas

¿Valores demasiado blandos? ¡Hablemos de euros! Las compañías con una cultura corporativa impulsada por valores, tienen un desempeño demostrablemente mejor. Esto fue confirmado recientemente por un nuevo estudio realizado por Deloitte. Read about it in this report

Tres consejos para avanzar

  1. Como compañía, tiene una historia clara. Conoce sus objetivos y los promociona  constantemente.
  2. Forma a personas en el trato con sus decisiones libres. Invierte en personas. Los ayuda a ver más allá de las fronteras.
  3. No juzgue a la gente en el nivel de tarea, sino por los resultados. Muchas grandes compañías todavía aplican el pensamiento de gestión antiguo. Esto es visible en sus mecanismos de control. Sea crítico sobre lo que evalúa y piense en alto acerca de sus aspiraciones.
"Si estableces tus propios valores, nunca tomarás una decisión equivocada".

HZPC y los valores

HZPC quiere ser una organización innovadora, por eso quiere crear un ambiente para sus empleados que les estimule a desarrollar sus talentos y ambiciones. Un ejemplo de cómo HZPC hace esto es su compromiso con empleos trampolín. Al hacerlo, HZPC no solo valora la experiencia y la posición de una persona, sino que, ante todo, valora el talento y las competencias. Como resultado, el avance interno es relativamente alto, aunque los puestos de trabajo dentro de HZPC varían bastante entre sí, investigación, ventas o producción, por ejemplo. Al continuar estimulando el progreso interno, HZPC mantiene a su personal motivado y los desafía y, como consecuencia de ello, sus empleados continúan trabajando a gusto para la compañía.

Cinco razones de por qué las empresas necesitan cambiar

Batalla perdida

Un triste ejemplo de hace cien años, de la Primera Guerra Mundial, subraya claramente por qué es importante dar poderes discrecionales a los que hacen el trabajo.

Las milicias inglesa y francesa habían ideado el plan para crear un camino a través de la línea alemana, concentrando la mayor cantidad de explosiones posible en un punto. El objetivo era eliminar a todos los soldados alemanes en esa zona después de un bombardeo intenso y prolongado. Entonces solo sería una cuestión de moverse en el pasillo resultante.

Pero fueron los militares ingleses y franceses los que perdieron a muchos de sus combatientes ese día. ¿Qué salió mal? El plan se ejecutó correctamente, pero, lamentablemente, no había logrado el efecto deseado. Muchos alemanes estaban todavía en sus trincheras por lo que los soldados ingleses y franceses que abandonaron sus trincheras se convirtieron en un blanco fácil. Desde el campo de batalla se enviaron informes a los comandantes del ejército. ¿Su solución? Enviar más hombres al frente ...

¿Se comporta su compañía como el ejército inglés y francés durante esos días? ¿Vuelven a caer de nuevo en lo que ellos creen que funciona? ¿O realmente escuchan a uno y a otro, y hay espacio para nuevas ideas e innovación?